Dublează numărul de membri cu programe de referral în sala de fitness

Știi cum se spune, nu? O recomandare de la un prieten valorează cât o mie de reclame. Și asta se aplică peste tot, inclusiv pentru sălile de fitness. “Povestea” clubului tău de fitness spusă prin vocea membrilor mulțumiți este cea mai sinceră formă de promovare pentru sala ta de fitness pe care o poți avea. Cu toate astea, însă, nu poți să stai și să aștepți ca membrii să te recomande. Această strategie nu are foarte multe șanse de reușită.

Ce poți face, în schimb, este să ceri recomandări. Și nu oricând! Există anumite momente ,,ideale” în care este bine să faci acest lucru. De obicei, aceste momente sunt cele în care membrul este mulțumit, fericit sau vede rezultate.

De exemplu, după o sesiune de evaluare unde membrii au primit vești bune despre progresul lor. Ei sunt entuziasmați, plini de energie și, cel mai important, recunoscători pentru ajutorul primit. Exact atunci e momentul să sugerezi: "Ce-ar fi să împărtășim asta cu cineva drag ție? Poate soțul/soția, un prieten apropiat?"

Creează oportunități pentru invitații

Un truc super util este să oferi o sesiune gratuită de antrenament sau evaluare pentru prietenii membrilor tăi. Ideea este să-i faci pe acești potențiali membri să pășească în sala ta și să testeze atmosfera, antrenamentele și comunitatea clubului de fitness. Nu te grăbi să vinzi...lasă-i să se conecteze cu energia din sală. Dacă le place ce văd, sunt mult mai înclinați să se alăture comunității pe termen lung.

Program de referral în sala ta de fitness: recompensează și crește

Este util să implementezi un program de referral bine structurat în sala ta de fitness, unde membrii primesc beneficii pentru fiecare membru nou adus de ei. Poate fi ceva simplu, cum ar fi discounturi la abonamente.

Astfel, nu doar că încurajezi membrii să vorbească despre sala ta, dar îi și recompensezi pentru efortul lor.

Construiește relații autentice

La finalul zilei, recomandările vin natural atunci când oferi o experiență de neuitat membrilor tăi. Arată-le că îți pasă, construiește relații autentice cu aceștia și scoate în evidență eforturile echipei tale. Când membrii tăi simt că fac parte dintr-o comunitate interesată și unită, vor vorbi despre asta cu toată lumea din jurul lor.

Folosind strategii de referral inteligente și în momentele potrivite, poți să-ți mărești numărul de membri într-un mod semnificativ. Oferă o experiență extraordinară, fii prezent și ascultă nevoile membrilor tăi. Vei vedea că o comunitate mulțumită și implicată este cea mai bună reclamă pe care o poți avea. Pe lângă asta vei reuși să crești și retenția în sala ta de fitness. 

Și pentru că ai ajuns aproape de finalul articolului, m-am gândit să-ți las un mic bonus pentru a te ajuta să-ți dezvolți afacerea.

Cum? Descarcă ghidul cu idei pentru dezvoltarea sălii tale de fitness de mai jos! 

Dacă nu ai reușit să citești tot...

Dacă vrei să-ți mărești numărul de membri la sala ta de fitness ia în considerare varianta de utilizare a referral-ului. Momentul ideal pentru a cere recomandări este după ce membrii au avut parte de o experiență pozitivă, cum ar fi o evaluare unde află că au făcut progrese.

O idee este să le oferi membrilor ocazia să invite un prieten la o sesiune gratuită, ca să-i convingi să se alăture. Plus, dacă ai un program de referral în sala ta de fitness care oferă beneficii când aduc pe cineva nou, ajută și mai mult. Totul se bazează pe crearea unei experiențe pozitive în sala ta, astfel încât membrii să vrea să vorbească despre ea și să aducă alți oameni.