Aplicație mobile sau white-label: ce să alegi în clubul tău de fitness

Una dintre cele mai populare funcționalități ale platformei UPfit.cloud este aplicația de mobil pentru membri. Popularitatea aplicațiilor de mobil a crescut enorm în ultimii ani, astfel încât utilizatorii s-au obișnuit să aibă o aplicație pentru orice. Iar sălile de fitness au foarte mult de câștigat oferind membrilor o aplicație dedicată.

Pe lângă faptul că te ajută să te distingi de competiție prin servicii de ultimă generație, aplicația oferă și mai mult control membrilor asupra activității lor la sală. Asta înseamnă că nici ei nu mai pierd timpul cu telefoane sau așteptând la recepție pentru orice, și nici angajații tăi nu mai petrec ore în șir în fiecare zi cu reînnoiri de abonamente, liste de rezervări la clase și telefoane pentru orice detaliu.

Acestea sunt doar câteva dintre beneficiile care îi conving pe clienții noștri să investească într-o aplicație de mobil. În schimb, toți clienții interesați de această funcționalitate ne pun aceeași întrebare – care este alegerea potrivită pentru sala mea de fitness: aplicația de mobil generală sau cea white-label? Din moment ce noi oferim ambele variante, această decizie este luată în funcție de nevoi și bugete. În cazul în care și tu te întrebi asta, iată care sunt diferențele dintre cele două tipuri de aplicații.

Ce este o aplicație de mobil generală

În cazul sălilor de fitness, o aplicație de mobil generală este o aplicație unică pe care mai multe săli de fitness o utilizează, dar fără ca membrii unui club să aibă acces la funcționalității altui club.

Mai exact, aplicația de membrii generală pe care o dezvoltăm noi este UPfit.today.

Membrii descarcă această aplicație din Store și prima dată când o deschid completează codul unic al sălii la care au abonament. După ce confirmă că au accesat sala corectă, își completează datele de autentificare pentru contul lor de membru (adresa de email și un cod pin primit de la recepția sălii de fitness). Astfel membrul respectiv accesează funcționalitățile sălii de fitness la care are abonament și utilizează aplicația în mod obișnuit.

De asemenea, după ce introduc codul sălii, doritorii își pot crea cont de membru și pot să-și cumpere abonament la sala respectivă.

Acest cod unic pentru fiecare sală se introduce doar prima dată când aplicația de deschide după ce a fost descărcată. În rest, membrul nu trebuie decât să se autentifice cu adresa de mail și codul pin.

Odată ce membrul introduce codul sălii de fitness, skin-ul aplicației va corespunde cu branding-ul sălii respective, mai exact va avea logo-ul sălii pe dashboard și va utiliza imagini și culori specifice brand-ului sălii de fitness.

Ce este o aplicație de mobil white-label

Aplicația de mobil white-label este o aplicație unică clubului de fitness. Astfel, aplicația are numele clubului și logo-ul său atât în Store, cât și atunci când se instalează pe telefon.

Membrii sălii de fitness respective nu mai trebuie să introducă niciun cod unic, ci doar să se autentifice cu adresa de email și codul pin. De asemenea, potențialii clienți pot să-și creeze cont de membru și să-și cumpere abonament imediat după ce descarcă aplicația, fără că mai introducă niciun cod.

Bineînțeles, doar membrii sălii de fitness care a achiziționat acea aplicație o pot utiliza.

Atât în Store cât și din primul moment în care aplicația este deschisă, design-ul acesteia va corespunde cu branding-ul sălii de fitness, astfel încât va avea exclusiv logo-ul sălii, imagini și culori specifice.

Motive pro aplicație generală

Cel mai bun motiv pentru a alege o aplicație generală pentru sala ta de fitness este costul. Pentru UPfit.today prețul este semnificativ mai redus față de cel al aplicației white-label.

De asemenea, din moment ce aplicația există deja în Store, aceasta se poate utiliza aproape imediat. Echipa UPfit configurează aplicația cu branding-ul sălii și membrii tăi o pot utiliza imediat.

Noi actualizăm constant aplicația UPfit.today și toți utilizatorii primesc cele mai noi funcționalități, în funcție de modulele adiționale achiziționate. Așadar, sala de fitness nu trebuie să plătească în plus pentru actualizările aplicației referitoare la modulele deja achiziționate. De asemenea, în costul aplicație UPfit.today este inclusă și mentenanța, adică echipa UPfit se ocupă de orice problemă tehnică ar putea apărea.

Motive contra aplicației generală

Principalul motiv pentru care majoritatea clienților noștri sunt reticenți să aleagă o aplicație generală este faptul că nu poartă numele și logo-ul sălii. Acest lucru poate fi confuz pentru membri și să nu realizeze că aplicația respectivă este legată de sala lor de fitness.

O modalitate de a rezolva această problemă este comunicarea eficientă și constantă cu membrii. Mai exact, se pot amplasa afișe în sală, la recepție, în vestiare și în toate zonele de antrenament, cu informații despre aplicație, inclusiv codul de activare.

De asemenea, se pot trimite emailuri și se pot face diverse postări pe canalele de social media.

Motive pro aplicație white-label

Cel mai important motiv pentru care o sală de fitness își dorește să investească într-o aplicație white-label este faptul că poartă numele și brandingul său.

Astfel, membrii nu trebuie decât să caute aplicația în store după numele sălii și se autentifică cu datele de cont pe care le primesc pe email automat, atunci când devin membri. Întregul flux este mai simplu, iar sala de fitness nu trebuie să explice membrilor cum funcționează aplicația. Deși este esențial să promoveze aplicația peste tot, mai ales dacă investesc într-un white-label.

Un alt motiv care determină sălile de fitness să aleagă o aplicație de mobil white-label de la UPfit, este faptul că tot noi ne ocupăm de configurare și le încărcă în conturile noastre de Store.

În plus toate aplicațiile white-label primesc gratuit aceleași actualizări ca aplicația UPfit.today, în funcție de modulele adiționale cumpărate. De asemenea, orice problemă legată de buna funcționare a aplicației este rezolvată tot de echipa UPfit fără niciun cost suplimentar.

Motive contra aplicație white-label

Costul mai ridicat al unei aplicații white-label este principalul motiv pentru care majoritatea clienților noștri preferă UPfit.today. De asemenea, aplicația trebuie configurată de la zero și publicată în store, ceea ce înseamnă ca durează ceva mai mult până când este disponibilă membrilor.

Aplicațiile white-label au un design similar cu UPfit.today și exact aceleași funcționalități, așadar nu există foarte multe diferențe când vine vorba de utilizare.

În cazul în care nu ai avut timp să citești totul...

Aplicațiile de mobil sunt foarte utile atât pentru membrii unei săli de fitness, cât și pentru angajații acesteia. Deoarece oferă membrilor opțiunea de a face o mulțime de operațiuni ei înșiși fără a fi nevoiți să sune la recepție, se elimină foarte mult din munca angajaților.

UPfit.cloud oferă două tipuri de aplicații de membrii, iar întrebarea pe care o primim cel mai des din partea clienților este – pe care să o aleg.

În general, noi le sugerăm cluburilor care nu au mai mult de 4 locații să aleagă aplicația generală, mai exact UPfit.today, pentru că presupune un cost mai redus. Pentru lanțurile mai mari cu mai multe locații, pentru care branding-ul și brand awareness este important, o aplicație white-label este mai potrivită, deoarece se integrează perfect în serviciile pe care le oferă deja și păstrează linia de brand.